つい先日、ある企業と話していたら「RPAを始める前にBPRをしっかりすることでロボットの効果を最大限にできるって提案をもらってるんです」という言葉を聞いて椅子から落ちそうになりました。 まだそんな提案するやついんのか、、、と。 ※BPR=ビジネス・プロ…